u09

u09 Terms

서비스 이용약관

주식회사 퀀텀아이(이하 “회사”)가 제공하는 u09 AI 영상 제작·발행 및 관련 서비스의 이용 조건을 정합니다.

운영자
㈜퀀텀아이
공고일
2026년 7월 19일
시행일
2026년 7월 19일
문서 목차 보기
  1. 1.목적과 정의
  2. 2.약관의 효력과 변경
  3. 3.회원가입과 계정
  4. 4.서비스의 내용
  5. 5.사용자 콘텐츠와 권리
  6. 6.AI 생성물과 검토 책임
  7. 7.외부 플랫폼 연동
  8. 8.유료서비스·포인트·환불
  9. 9.마켓플레이스와 조직 기능
  10. 10.금지행위
  11. 11.서비스 변경·중단
  12. 12.이용제한·해지·탈퇴
  13. 13.책임과 보증의 범위
  14. 14.통지와 고객지원
  15. 15.준거법과 분쟁해결
이 문서는 현재 u09 서비스 구현과 제공된 법인 정보를 기준으로 작성한 운영 초안입니다. 정식 시행 및 Meta 앱 심사 제출 전 실제 위탁 계약, 해외 이전 리전, 보유기간과 환불 정책을 법률 전문가와 최종 확인해야 합니다.

제1조 목적과 정의

이 약관은 회사와 u09 이용자 사이의 권리, 의무, 책임과 서비스 이용조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

  • 서비스: u09 웹사이트와 회사가 제공하는 AI 콘텐츠 생성, 편집, 렌더링, 저장, 게시, 자동화, 마켓플레이스, 교육·상담 등 관련 기능
  • 회원: Google 계정 등 회사가 정한 방식으로 가입하고 서비스를 이용하는 사람 또는 법인·단체의 구성원
  • 사용자 콘텐츠: 회원이 입력·업로드·편집하거나 서비스에서 생성한 원고, 프롬프트, 문서, 이미지, 음성, 영상, 자막, 로고와 관련 자료
  • 생성물: AI 모델과 렌더링 기능을 통해 만들어진 스크립트, 이미지, 음성, 영상 및 편집 결과
  • 외부 플랫폼: Google, YouTube, Meta, Facebook, Instagram, 결제사업자 등 회사와 별도 약관을 적용하는 제3자 서비스
  • 포인트·크레딧·이용권: 회사가 정한 범위에서 특정 기능 또는 수량을 이용할 수 있게 표시하는 서비스상 권리

제2조 약관의 효력과 변경

  • 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 알리고, 회원이 가입 또는 서비스를 이용하면 효력이 발생합니다.
  • 개별 상품, 프리셋, 주문, 조직 계약 또는 이벤트에 별도 조건이 표시된 경우 해당 조건이 이 약관보다 우선합니다.
  • 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 시행일과 변경 사유를 미리 공지합니다.
  • 회원에게 불리한 중대한 변경은 합리적인 기간을 두고 이메일 또는 서비스 공지 등으로 알립니다.
  • 회원은 변경에 동의하지 않으면 시행 전 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 회원가입과 계정 관리

  • 회원은 정확한 정보를 사용해 본인의 계정으로 가입해야 합니다.
  • 회사는 보안, 비용 통제 또는 운영 정책에 따라 가입 승인, 역할, 기능별 사용 한도와 접근권한을 적용할 수 있습니다.
  • 회원은 자신의 로그인 수단과 연결된 외부 계정을 안전하게 관리하고, 도용이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
  • 회원은 회사의 사전 승인 없이 계정을 판매·양도·대여하거나 다수가 공동 사용해서는 안 됩니다. 조직 기능으로 정식 초대된 구성원은 예외입니다.
  • 만 14세 미만은 원칙적으로 가입할 수 없습니다. 미성년자는 법정대리인의 동의 등 관계 법령상 요건을 충족해야 합니다.
  • 허위정보, 타인 명의, 반복적인 부정 가입 또는 서비스 방해 목적의 가입은 거절·취소될 수 있습니다.

제4조 서비스의 내용

회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 회원의 등급, 이용권, 조직 계약과 운영 정책에 따라 제공합니다.

영역주요 기능
AI 제작주제·원고·문서 분석, 스크립트·이미지·음성·영상 생성, 자막과 장면 편집, 렌더링
작업 관리프로젝트·프리셋·스타일·브랜드 자료 저장, 사용량·포인트·이용권 관리
채널 발행YouTube, Facebook Page, Instagram 프로페셔널 계정 연결과 게시·예약·자동화
공개·거래피드·포트폴리오 공개, 제작 의뢰, 마켓플레이스 주문·납품·정산, 조직 협업
부가 서비스교육, 상담, 채널 운영 지원과 통계·관리 기능

서비스의 구체적인 화면, 제공 범위, 모델, 생성 한도, 가격과 일정은 기술·정책·계약에 따라 달라질 수 있습니다.

제5조 사용자 콘텐츠와 지식재산권

  • 회원은 자신이 입력·업로드하는 콘텐츠에 필요한 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 처리 권한과 기타 이용 권리를 보유해야 합니다.
  • 사용자 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 회원 또는 정당한 권리자에게 남습니다.
  • 회원은 회사에 서비스 제공, 저장, 변환, 렌더링, 오류 복구와 회원이 요청한 외부 게시에 필요한 범위의 비독점적 이용권을 부여합니다.
  • 회사는 회원이 명시적으로 공개한 콘텐츠만 피드·포트폴리오·마켓플레이스 등 공개 영역에 표시합니다. 비공개 작업물을 홍보·학습 목적으로 별도 이용하려면 추가 동의를 받습니다.
  • 회원은 공개 설정과 외부 게시 전에 영업비밀, 비공개정보, 개인정보와 권리 침해 자료가 포함되지 않았는지 확인해야 합니다.
  • 서비스 제공에 사용되는 소프트웨어, 화면, 템플릿, 시스템 프리셋, 상표와 운영 노하우에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

제6조 AI 생성물과 회원의 검토 책임

  • AI 생성물은 사실과 다르거나 편향되거나 제3자의 권리와 유사한 결과를 포함할 수 있습니다.
  • 회사는 생성물의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성, 독창성 또는 권리 비침해를 일률적으로 보장하지 않습니다.
  • 회원은 생성물을 게시·판매·납품하거나 중요한 의사결정에 사용하기 전에 사실, 출처, 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보, 광고·표시 관련 법령을 직접 검토해야 합니다.
  • 의료, 법률, 세무, 금융, 안전 등 전문 판단이 필요한 분야에서는 자격 있는 전문가의 검토 없이 생성물을 최종 조언으로 사용해서는 안 됩니다.
  • 동일하거나 유사한 입력에서 다른 회원에게 유사한 결과가 생성될 수 있습니다.
  • 회원이 선택한 AI 모델 제공자의 이용정책도 함께 적용될 수 있습니다.

제7조 YouTube·Facebook·Instagram 등 외부 플랫폼 연동

  • 회원은 자신이 관리 권한을 가진 채널, Page와 Instagram 프로페셔널 계정만 연결해야 합니다.
  • 회원은 OAuth 동의 화면에서 선택한 권한을 회사가 게시·예약·동기화 기능에 사용하는 것에 동의합니다.
  • 자동 발행을 설정하면 별도 수동 확인 없이 예약된 콘텐츠가 외부 플랫폼에 게시될 수 있으므로 테스트 계정과 예약 방식으로 먼저 검증해야 합니다.
  • 외부 플랫폼의 정책, API 한도, 심사, 장애, 토큰 만료 또는 계정 제재로 게시가 지연·실패·삭제될 수 있습니다.
  • 회원은 플랫폼별 커뮤니티 가이드, 광고·저작권·음원·상거래 정책을 준수해야 합니다.
  • u09에서 연결을 해제해도 이미 외부 플랫폼에 게시된 콘텐츠는 자동 삭제되지 않으며 회원이 해당 플랫폼에서 직접 관리해야 합니다.

제8조 유료서비스, 포인트·크레딧과 환불

  • 유료 상품의 가격, 통화, 제공량, 이용기간, 자동결제 여부와 환불 조건은 결제 화면 또는 개별 계약에 표시합니다.
  • 포인트·크레딧·이용권은 서비스 내부 기능 이용을 위한 것으로, 별도 규정이 없으면 현금·가상자산이 아니며 양도·담보 제공·현금 환급할 수 없습니다.
  • 사용 완료된 생성·렌더링·외부 게시 비용은 디지털 콘텐츠 특성과 실제 발생한 외부 API 비용을 고려해 환불이 제한될 수 있습니다. 결제 전에 제한 조건을 명확히 표시합니다.
  • 서비스 오류로 정상 제공되지 않은 사용량은 확인 후 복구, 재시도, 포인트·크레딧 반환 또는 관계 법령에 따른 환불로 처리할 수 있습니다.
  • 회원의 단순 변심, 주문제작 콘텐츠, 즉시 제공된 디지털 콘텐츠에 관한 청약철회는 관계 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있으며, 제한에 필요한 사전 고지와 동의를 받습니다.
  • 회사는 결제대행사의 최종 거래 상태를 서버에서 검증한 뒤 이용권과 포인트를 지급합니다.
  • 구체적인 환불 기준이 개별 상품 페이지나 계약서에 다르게 명시되면 그 기준을 우선 적용하되 소비자에게 불리하게 관계 법령을 배제하지 않습니다.

제9조 마켓플레이스, 제작 의뢰와 조직 기능

  • 마켓플레이스 주문에는 상품 범위, 가격, 납기, 수정 횟수, 검수 기준, 파트너 보상 등 주문 시 표시된 조건이 적용됩니다.
  • 회원은 제작에 필요한 자료를 적법하게 제공하고 사실과 필수 표시사항을 정확히 전달해야 합니다.
  • 파트너는 배정된 작업과 고객 자료를 계약 목적 외에 사용하거나 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.
  • 조직 소유 작업물, 구성원 권한, 비용과 탈퇴 후 처리 기준은 조직 계약과 관리자 정책을 따릅니다.
  • 회사 또는 파트너가 직접 제작·검수하는 관리형 서비스의 구체적인 책임은 개별 주문 또는 계약에서 정합니다.

제10조 금지행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인 계정·결제수단·채널을 무단 사용하거나 접근권한을 우회하는 행위
  • 불법, 명예훼손, 협박, 차별, 성착취, 아동 위해, 개인정보 침해, 사기 또는 기만 목적의 콘텐츠 생성·게시
  • 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권, 영업비밀 등 제3자 권리 침해
  • 악성코드, 자동화 공격, 과도한 요청, 크롤링, 역공학, 보안 취약점 악용 또는 서비스 운영 방해
  • 생성 한도, 포인트, 결제 검증, 접근권한이나 플랫폼 API 제한을 우회하는 행위
  • 사실을 오인시키는 딥페이크, 허위 광고, 사칭 또는 조작 콘텐츠를 필요한 고지 없이 유포하는 행위
  • 회사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 모델·데이터 추출을 주된 목적으로 사용하는 행위
  • 관계 법령, 외부 플랫폼 정책, 이 약관과 회사의 합리적인 운영지침을 위반하는 행위

제11조 서비스 변경, 점검과 중단

  • 회사는 품질·보안·법령·외부 API·비용·사업 운영상 필요에 따라 기능, 모델, 사용 한도와 화면을 변경할 수 있습니다.
  • 예정된 점검이나 회원에게 중대한 변경은 가능한 범위에서 미리 알립니다.
  • 천재지변, 통신·클라우드·AI·외부 플랫폼 장애, 보안 사고, 긴급 유지보수 등 불가피한 경우 사전 고지 없이 일시 중단될 수 있습니다.
  • 유료서비스를 영구 종료하는 경우 남은 유료 권리의 이전, 대체 또는 환불 방안을 관계 법령과 개별 계약에 따라 안내합니다.

제12조 이용제한, 연결 해제와 회원 탈퇴

  • 회사는 약관 위반, 보안 위험, 미납, 권리침해 신고 또는 법령상 요구가 있는 경우 필요한 범위에서 게시 중단, 기능 제한, 계정 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다.
  • 긴급한 위해를 막아야 하는 경우를 제외하고 회원에게 사유와 이의제기 방법을 알립니다.
  • 회원은 외부 계정 연결을 해제하고 회원 탈퇴 또는 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 탈퇴 전 필요한 생성물과 거래 자료를 내려받고, 예약 게시·진행 중 주문·조직 자산·정산 관계를 확인해야 합니다.
  • 외부 플랫폼 게시물과 외부 결제 기록은 각 사업자 정책에 따라 별도로 처리됩니다.
  • 법령상 보존 의무가 있는 거래·분쟁 기록은 정해진 기간 동안 분리 보관합니다.

제13조 책임과 보증의 범위

  • 회사와 회원은 자신의 귀책으로 상대방에게 발생한 손해를 관계 법령에 따라 배상할 책임이 있습니다.
  • 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 통제할 수 없는 외부 플랫폼·통신망·클라우드·AI 제공자의 장애나 회원의 권한·설정 오류로 발생한 손해에 책임을 지지 않을 수 있습니다.
  • 회원의 위법한 콘텐츠, 권리 미확보 자료, 사실 검토 부족 또는 외부 게시 결정으로 발생한 분쟁은 회원이 책임집니다. 다만 회사의 귀책이 있는 범위는 제외합니다.
  • 이 약관은 회사의 손해배상 책임을 관계 법령에 반해 전면 배제하거나, 소비자에게 인정되는 강행규정상 권리를 제한하지 않습니다.
  • 무료로 제공되는 시험·베타 기능은 변경되거나 종료될 수 있으며, 회사는 고의·중과실이 없는 범위에서 안정성이나 계속성을 보장하지 않습니다.

제14조 통지와 고객지원

회사는 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림 또는 공지사항으로 통지할 수 있습니다. 회원은 연락처가 변경되면 최신 상태로 유지해야 합니다.

개인정보 보호책임자
이강훈 (대표이사)
대표전화
02-2039-0677
주소
서울특별시 마포구 월드컵북로 361, 602호 (상암동, DMC상암이안2단지)

사업자등록번호: 329-88-01723 · 대표자: 이강훈

제15조 준거법과 분쟁해결

  • 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  • 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 상호 협의해 해결하도록 노력합니다.
  • 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
  • 소비자는 소비자분쟁조정기구 등 관계 기관의 절차를 이용할 수 있습니다.